В предыдущем посте я рассказал об одном хорошем упражнении, которое помогает тренеру выявить целевую аудиторию. Понаблюдайте за людьми в магазине — как аудитория ведет себя в супермаркете, в детском магазине, бутике одежды, магазине электроники, в крупном и небольшой торговой точке.

Обратите внимание, кто составляет основную аудиторию того или иного магазина. На кого рассчитаны точки, как они устроены. И главное, как работает персонал: что предлагает помимо основного товара?

Например, в семейных супермаркетах есть тележки для детей, оборудованы игровые комнаты, работают аниматоры. Зайдите в молодежный магазин — там играет современная музыка, висят фотографии поп-див, стоят кабины для съемки фото в Instаgram. А как оформлены детские магазины? — стены окрашены в красивые пастельные тона, пахнет сладостями, персонал молодой.

То есть все — от интерьера и персонала до декора и даже запаха — все нацелено на целевую аудиторию. Посетитель должен чувствовать себя комфортно. Окружающая среда подталкивает к покупке и к тому, чтобы человек приходил сюда снова и снова.

Так же должен построить свою работу и тренер. Выясните, чего хотят ученики от ваших занятий.

cn3Cvly nrs 1024x603 - Старый ученик лучше новых двух

Частая ошибка –  преподаватели не обращают внимание на старых учеников, они озабочены тем, чтобы привлечь к себе как можно больше новых. Это неправильно. Работайте с теми, кто уже ходит к вам. Не забывайте об учениках, которые занимаются у вас не первый месяц и год.

Зная их потребности и желания, понимая причину, по которой они ходят к вас, вы потом поймете и то, как привлечь новых учеников. Потому что вы сможете предугадать их потребности.

В следующий раз расскажу, как правильно выявлять потребности учеников.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *